行业资讯 | 河南省星级饭店从业人员技能竞赛信阳启幕

8月8日，2022年河南省星级饭店从业人员技能竞赛在信阳温德姆酒店启幕。本次活动由省文化和旅游厅、省总工会、共青团河南省委员会、省妇女联合会四个部门共同举办，来自全省18个地市代表队的68名选手参加本次大赛，并将选拔出优秀选手参加全国大赛。 233608783040306

大赛于8月8日进行笔试环节，8月9日全天则围绕前厅服务、客房服务、中餐服务、西餐服务四个项目展开，这些项目均是星级饭店的核心工作环节,着重对星级饭店从业人员业务知识、服务质量、英语服务能力、沟通协调能力、突发事件应对能力等方面进行考察。

开幕式上，省文化和旅游厅副厅长朱建伟表示，旅游饭店业作为我国最早对外开放的领域，是文化旅游业乃至整个服务业领域中开放程度最深、国际化程度最高的业态之一，为旅游业的发展做出了重要贡献。作为旅游星级饭店，最基础、最根本的就是服务质量。大赛是构建“行走河南读懂中国”品牌的有力举措，是高质量推进“技能河南”建设的重要内容，是对全省旅游星级饭店从业人员服务技能和精神风貌的一次集中检阅，必将对提升旅游星级饭店整体服务质量、壮大从业人员队伍、推动文化旅游业发展具有重要的推动作用。

据悉，本次大赛分别设立一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名。特别值得一提的是，在前厅接待服务、客房服务两个项目中，获得一等奖且符合条件的职工选手,按程序申报 “河南省五一劳动奖章”;各比赛项目获得一等奖且符合条件的选手,由团省委和省妇联按相关程序分别授予 “河南省青年岗位能手”或 “河南省巾帼建功标兵”称号。（资讯来源：河南日报）

河南省星级饭店从业人员技能竞赛信阳启幕

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