女子住酒店被毒蛇咬伤,酒店拒绝承担全部治疗费,将行李扔到医院

发布时间:2023-03-20 07:25:06 浏览次数:500

云南普洱,女子旅游入住到当地的特色酒店,没想到却被毒蛇咬伤,紧急就医后保住了性命,但醒来后却发现自己放在酒店的行李出现在病房内,而酒店也不再支付治疗费用。

夏季来临,度假酒店更要注意防范。

据了解,郭女士和丈夫来到普洱旅游,入乡随俗地住进了当地一家有名的庄园酒店,环境很不错,郭女士和丈夫都很满意。



当郭女士在屋内休息的时候,感觉小腿好像被叮了一下,因为不怎么疼,当时也就没有在意,在洗脚的时候,郭女士发现了类似蛇咬的痕迹,害怕的赶紧联系了酒店前台。

酒店工作人员意识到事情比较严重,随即带着郭女士到医院检查,初步诊断确实被毒蛇咬伤,并注射了三种抗病毒血清。

在注射抗病毒血清后,郭女士就晕了过去,醒来之后却发现自己的行李出现在病房内。

当郭女士质问酒店为什么这样做时,酒店方却表示,现在并不能确定郭女士是在酒店被毒蛇咬伤,所以暂停了对郭女士治疗的医疗费,如果郭女士是在酒店内被毒蛇咬伤,那酒店该承担的责任也会承担。

郭女士则表示,酒店的行为实在是太过分了,为了撇清关系竟然将自己的行李扔了出来,还表示被毒蛇咬伤就是发生在酒店内,因为自入住酒店后到被发现伤口期间都未离开酒店。

目前,郭女士治疗费用已经花费45000元,其中有一半是酒店垫付的,郭女士要求酒店承担全部责任。



先抛开在哪里被毒蛇咬伤的责任不谈,网友们均认为酒店将行李连夜送到病房的做法太不道德了,即便酒店还有人要住,可以先将郭女士的行为寄存到前台处保管也可以啊,更何况郭女士入住酒店也是支付过房间费用的。

有网友指出,被毒蛇咬伤需要紧急治疗,所以肯定的是郭女士被毒蛇咬伤的时间不长,可以查询一下监控看这段时间内郭女士有没有离开酒店,如果没有离开,那几乎可以肯定就是在酒店内被咬伤的。

民法典第1198条规定,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。

也就是说,如果经查明郭女士确系在酒店内被毒蛇咬伤,那么就能认定酒店方未尽到安全保障义务,所以对郭女士被毒蛇咬伤的严重后果,酒店应当承担责任。

民法典第1179条规定,侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。



所以,对于郭女士要求酒店承担全部医疗费的要求不仅可以得到全部支持,还可以要求酒店方支付为治疗和康复支付的护理费、营养费等费用,如果郭女士因此事而耽误了工作,酒店方还应支付误工费。

如果酒店坚称郭女士被毒蛇咬伤并非在酒店内,那就应当提交相应的证据予以证明,否则不予支持。

最后,不得不说,酒店的做法实在太令人寒心,此事一经发酵,该酒店失去的不仅仅是一笔医药费,而是未来很长一段时间的客源。毕竟,人们都知道了这家酒店不仅安全措施做的不到位,对顾客还不负责。


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